Версия 1.4 · действует с 1 июня 2026
Политика возврата средств
Как вернуть деньги за покупку и в какие сроки приходит возврат.
1. Разовые покупки
Возврат возможен в течение 30 дней с даты покупки — без объяснения причин. После возврата лицензия отзывается, программа перестаёт запускаться при следующей проверке.
2. Оплата и счета
Если программа не запускается на вашей системе и поддержка не смогла помочь, возврат оформляется и после 30 дней.
3. Сроки
Деньги возвращаются тем же способом оплаты в течение 5–10 рабочих дней. Уведомление о возврате приходит на почту, документ появляется в разделе «Счета и документы».
4. Как оформить
Напишите в чат поддержки с номером заказа. Заявка рассматривается в течение одного рабочего дня.